経理パートナーズコラム
「属人化私考」尾島(R5.3.17)
作者:尾島
先日なぜ仕事・業務の属人化が起こるのかについて調べてみました。
原因としては多忙、専門性、人手不足、個人成果主義、地位の維持といったものらしいが、解決方法についてはいざそれに着手してしまえばそれほど難しいようには思わないので、それらの原因をシンプルにつぶしていけば属人化は無くなるはずである。
にもかかわらず依然として小規模企業の特に経理職を中心に
それが無くなる気配は無い。
何かあった時に他の社員が対応できない、ミスに気付きにくい、
隠蔽されやすい、
個人の負担が大といったような明確なリスクがあるにもかかわらずそこにメスを入れないのは、
いつ訪れるかわからない危機(担当者の退職、長期の休職)に対してコスト(時間、金)
をかけること自体が採算に合わないことや、経理の特殊性からあえて属人化した形を選択している
経営者の判断によるところが大きいように思います。
小規模企業さんの場合はそのほうが経営者として「都合の良い」ケースもあるので、
リスクは大きいですが属人化は悪であるという固定観念に囚われるのも良くないかもしれませんね。